Mailkontakt:

Sie erreichen uns unter folgenden Emailadressen:

Fragen zu Vorträgen, Workshops, Medienanfragen, allgemeine Anfragen: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Fragen zum Stand Ihrer Kursanmeldung oder Ihrer Bestellung: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bevor Sie mit uns in Kontakt treten, bitten wir Sie darum, Folgendes zu lesen:

Wir erhalten jede Woche unzählige Nachrichten. Wir geben uns wirklich Mühe, alle Anfragen zu beantworten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir darum sortieren müssen, welche Nachrichten wir zeitnah beantworten, welche erst später bearbeitet werden können und manchmal auch: dass wir uns dafür entscheidenmüssen, keine Antwort auf eine Anfrage zu schicken.

Dies ist der Fall, wenn allgemeine bzw. private Reise- Ausrüstungs- und Technikanfragen eingehen.

Viele Antworten finden Sie kostenlos auf dieser Website unter "Wissen".

Regelmäßig wiederkehrende Fragestellungen sind schon ausführlich in einem der veröffentlichten Bücher behandelt worden.

http://www.amazon.de/Johannes-Vogel/e/B0043BYNSC/ref=vivalrangerco-21

Außerdem:

- Allgemeine Anfragen, die durch ein Mindestmaß eigenständiger Recherche selbst beantwortet werden können ('Kann man das essen', 'Welches Messer ist das Beste', 'Wo kann man am besten 'Bushcraften'' und dergleichen), werden und können wir aus zeitlichen Gründen in Zukunft nicht bearbeiten.

- Eine ausführliche Beratung zu Ausrüstung sowie Expeditionsvorbereitung bieten wir für Sie gegen Kostenvoranschlag auf Stundenbasis an.

- Rückfragen zu Artikeln oder Büchern beantworten wir gerne, dabei kann die Antwort jedoch einige Tage bis Wochen dauern.

- Bitte denken Sie daran, dass wir weltweit unterwegs sind und deshalb die Kommunikation nicht immer einfach und schnell möglich ist. Sollten wir einmal etwas länger für eine Antwort benötigen, schicken Sie uns bitte frühestens 14 Tage nach der letzten Mail eine Neue mit der selben Frage.

- Anfragen zu Kursen, Seminaren und Vorträgen (bitte per Mail) versuchen wir selbstverständlich so schnell wie möglich zu beantworten.

Telefonischer Kontakt

Anrufe mit unterdrückter Rufnummer werden nicht angenommen.

Bitte respektieren Sie, dass wir über das Mobiltelefon keine allgemeinen Anfragen annehmen, sondern ausschließlich Fragen zu folgenden Themen beantworten:

- Fragen zu Ihren Kursbuchungen (Fragen zu Kursinhalten bitte per Mail)

- Vortrags- oder Seminaranfragen

- Fragen zu ihren Bestellungen

- Rechnungsfragen

- Medienanfragen

Kursbuchungen und Bestellungen werden telefonisch nicht angenommen.

Tel: +49(0)721 911 93 78
Mob: +49(0)176 978 160 12

Telefonzeiten:

Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr - 12:30 Uhr

Freitag bis Sonntag keine Telefonzeiten in diesem Fall - oder wenn das Büro nicht besetzt ist - bitte auf den AB sprechen. 
Wir melden uns dann umgehend innerhalb der Telefonzeiten bei Ihnen.

Bücher

Wenn Sie als Blogger, Medien- oder Presseverteter Rezensionsexemplare anfordern möchten oder sonstige Fragen zur Bestellung, Lieferung oder über die Verfügbarkeit haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Abteilung des Paul Pietsch Verlags: http://pietsch-verlag.de/

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Joe Vogel und das Vivalranger.com Team!

 

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